Роль социальных сетей в продвижении бренда остаётся неизменно важной. В статье представлены советы по созданию вовлекающего контента, показу процессов, связанных с продуктом, и разговору от лица компании. Также даны рекомендации по привлечению аудитории и формированию связи между продуктом и клиентом.